| |
Kwaliteitsborgingsprocessen
Beoordeling
- Beoordeling van het project: zodra de documenten aan de klant zijn overgedragen, wordt het project uitgebreid geanalyseerd aan de hand van de projectspecificaties. Er wordt onder meer gekeken of de doelstellingen zijn gehaald, of het project binnen de gestelde deadlines is voltooid en, in het algemeen, welke onderdelen van het project goed zijn verlopen en welke onderdelen voor verbetering vatbaar zijn.
- Feedback van de klant: aan de klant wordt feedback gevraagd, zodat de mening van een ‘derde’ mede bepaalt of het project over de gehele linie geslaagd is.
Herzieningen en updates
- Monitoring: onder monitoring vallen projectspecifieke processen om nieuwe/herziene inhoud te vertalen en ‘front- en back-end’-aanpassingen door te voeren. Door constant overleg met de accountmanager kunnen eventuele toevoegingen aan/wijzigingen in de oorspronkelijke inhoud probleemloos in de vertaalde versies worden aangebracht.
|
|